लोकप्रिय कार्यस्थल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, स्लैक ने बुधवार को एक महत्वपूर्ण आउटेज का अनुभव किया, जिससे हजारों उपयोगकर्ता संदेशों को जोड़ने या भेजने में असमर्थ थे। Downdetector के अनुसार, एक वेबसाइट जो ऑनलाइन सेवा व्यवधानों को ट्रैक करती है, 3,000 से अधिक लोगों ने 10:00 PM IST द्वारा स्लैक के साथ मुद्दों की सूचना दी थी।
स्लैक के तकनीकी डैशबोर्ड ने पहले 9:57 बजे IST पर विघटन को स्वीकार किया, प्लेटफ़ॉर्म को लोड करने और कनेक्शन स्थापित करने में कठिनाइयों का हवाला देते हुए। के रूप में आउटेज कायम, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने मैसेजिंग, वर्कफ़्लोज़, थ्रेड्स और एपीआई-संबंधित फ़ंक्शन सहित मुख्य सुविधाओं के साथ समस्याओं की सूचना दी। लॉग इन करने का प्रयास करते समय कई को कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ा।
10:00 बजे IST पर अपने स्टेटस पेज पर एक अपडेट में, स्लैक ने कहा, “हम अभी भी प्रभावित स्लैक सुविधाओं जैसे संदेश, वर्कफ़्लो, थ्रेड्स और अन्य जैसे कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए काम कर रहे हैं एपीआई से संबंधित विशेषताएं। लॉग इन करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ता मुद्दों का अनुभव भी कर सकते हैं। आपके निरंतर धैर्य के लिए धन्यवाद क्योंकि हम जांच जारी रखते हैं। हम उपलब्ध होने के साथ -साथ आगे के अपडेट का अनुसरण करेंगे। ”
तकनीकी विफलता की प्रकृति और कारण स्पष्ट नहीं है, और ढीला अभी तक एक पूर्ण संकल्प के लिए अनुमानित समय सीमा प्रदान करना है। आउटेज ने उन व्यवसायों और संगठनों के लिए संचार को बाधित किया है जो सहयोग के लिए मंच पर भरोसा करते हैं।
विभिन्न क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं ने विघटन पर अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया पर ले लिया, कई लोगों की मांग के साथ जब सामान्य सेवा फिर से शुरू होगी।
हालांकि, एक्स और इंस्टाग्राम पर कुछ उपयोगकर्ता स्लैक के आउटेज के लिए व्यंग्य के साथ प्रतिक्रिया कर रहे हैं, मजाक में सोच रहे हैं कि क्या वे दिन की छुट्टी ले सकते हैं। यह मुद्दा सभी कोर को प्रभावित कर रहा है मैसेजिंग से कार्यक्षमता और एपीआई के लिए वर्कफ़्लोज़।
मिंट ने पाया कि जबकि स्लैक मोबाइल ऐप आंशिक रूप से सुलभ रहा, ब्राउज़र संस्करण पूरी तरह से अनुत्तरदायी था।
“हमें असुविधा के लिए बहुत खेद है। हम इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं, और जैसे ही यह तय हो जाएगा या हमारे पास साझा करने के लिए अगले कदम हैं। इस बीच, स्लैक स्टेटस साइट 1/2 के रूप में जानकारी के साथ अप-टू-डेट रखने का सबसे अच्छा तरीका है, ”कंपनी ने एक्स पर कहा।
जैसा कि स्लैक ने घटना की जांच जारी रखी है, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे आगे के अपडेट के लिए कंपनी के आधिकारिक स्थिति पृष्ठ की निगरानी करें।
